小費

越南：小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行除飛機上外，差不多都有付小費的習慣。
旅行業為服務業，無底薪；所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一，世界各國皆如此，東南亞也不例外。
以下為小費金額，敬請參照：
●當地導遊+司機，每天共新台幣150元
●領隊每人每天新台幣150元
★※PS:團體：若人數不足不派領隊則請支付導遊每天新台幣300元※★
●飯店行李小費每件10000越盾
●飯店房間床頭小費每天每間20,000越盾(等同1元美金)
●過夜船小費約每人５-１０元美金
●陸龍灣小舟約每人20,000越盾(等同1元美金)
匯率：大約1元台幣約可換600~700越盾，1元美金約可換20,000越盾。
　　　　　
＊請勿在當地街頭與來歷不明之人士或黑市兌換錢幣，以免換到假鈔。
＊旅行支票、信用卡在當地使用極為不便，請準備台幣或美金現金。
1.人在<台灣>，打電話到越南：

台灣國際冠碼(002)＋越南國碼(84)＋當地區域號碼(不須撥0)＋電話號碼
2.人在<越南>，打電話回台灣家中：
越南國際冠碼(00)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(不須撥0)＋台北家中電話
*人在越南，打電話回台北家中,台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話 00 + 886 + 2 + 台北家中電話
*人在越南，打電話回台灣的行動電話,越南國際冠碼+ 台灣國碼+行動電話(不須撥第一位數字0) 00 + 886 + 932......
電壓：220伏特，兩孔圓形插座。
氣候：北越〔河內〕一年有四季，氣溫與台灣四季相似，服裝可參考台灣。
　　　南越〔胡志明〕一年四季都是夏季氣候，建議帶件薄外套即可。
時差：越南比臺灣慢1小時。

出團備註

★１：報名前溫馨小提示★
1-1：本行程含一站購物站，有自費跟車售(土特產品:腰果.龍眼乾.咖啡.芒果乾.綠豆糕.夫妻糕....)，旅客可自由選購。不含機上餐
1-2：本行程團體旅客若為單人報名或人數為單數，需補單人房差費用新台幣 3,000 元。惟單人房差費用將依遇到連續假期或特殊節日而有所浮動，實際金額請以訂出需求時之報價為準。
1-3：未滿２足歲之嬰兒費用為新台幣6,000 元，以上費用已包含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」，不含行程之餐食且不佔機位；行程中景點、秀場（除有年齡限制外）等亦可入場但不佔座位，提醒旅客須自行準備嬰兒餐食。
1-4：本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，非本國籍旅客每人需另外報價，本公司並保留最終承接訂單與否之權。
1-5：本行程報價限「全程參團」之旅客。
1-6：本行程最低成團人數為16人（含）、最高團體人數為39人（含），當地配備專業導遊解說， 16人（含）出團以上另派台灣專業領隊隨團服務。
本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數，本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知，尚祈鑒諒。
1-7：本行程未包含並建議每名旅客支付「台灣領隊＋當地導遊＋當地司機」之小費，每日新台幣300元，5天合計新台幣1,500 元整。倘若為「小團」之情況，仍建議旅客依上述建議小費金額給予鼓勵。
1-8：本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題，於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求，建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。
1-9：行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用。
1-10：行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之圖片僅供參考。
1-11：有特殊餐食或需求者，請最少於出發前三工作天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
1-12：若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金，本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。
1-13：本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者 或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
1-14：旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗，東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗，避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益，本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客，請您支持與體諒。
1-15：本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主。

★２：飯店之溫馨小提示★
2-1：行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。
2-2：旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
2-3：單數(人)報名住宿說明：
■ 全程指定入住單人房：單數(人)報名旅客如需全程入住單人房型，可於報名時提出需求，並支付本行程之單人房差。
■ 同性配房安排：單數(人)報名旅客如未指定入住單人房型，將依同團住宿安排情形，優先安排與同性別旅客同房。
■ 無法完成配房：如因同團住宿安排於行前最終確認無法完成同性別旅客配房，將安排入住單人房型，並支付本行程之單人房差。
2-5：大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」（可支付現金或信用卡），收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為小團或自由行之旅客，住房期間若無他費用產生，退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單，以便確保您的權益。

2-6：飯店一律提供基本房型(二人房型)，旅客若選擇加床，統一型式以折疊床為主(即所謂行軍床)，且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床；若旅客需求三人或四人房型者，需另行詢價且需訂出後確認是否有房。
※註：部分飯店基本房型不提供加床服務、無三人或四人房型 ，如旅客有上述需求，煩請事先向業務確認。
2-7：若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
2-8：各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
2-9：行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務（例如管家烹煮服務）則依各飯店所提供之內容為準。
2-10：行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
2-11：團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
2-12：越南當地飯店，大多以鍋爐加熱產生熱水為主要的供水方式；於是在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水溫度無法達到貴客需求；不便之處，尚祈見諒!!。

★３：機票之溫馨小提示★
3-1：兒童定義為「回程搭機日」２足歲（含）以上、未滿１２歲之旅客。
3-2：嬰兒定義為「回程搭機日」未滿２足歲之旅客，且不列為團體人數。
3-3：團體機票正常情況並無兒童之機票價差，嬰兒則請參考各行程售價。
3-4：本行程航班為經濟艙團體機票之包機形式，航班數量及時間均受限制，無退票價值。旅客締約後如取消行程或提出延後、變更行程者，須按旅遊定型化契約取消相關條文規定辦理。如機票經旅客同意開票，退票後所產生之實際費用會高於契約規定，則依前條但書之規定辦理，敬請見諒。
3-5：★【特別說明】團體票無法預先劃位，亦無法指定走道或窗位，座位安排係由航空公司調度，同行者座位不一定能相鄰，敬請瞭解
3-6：請於班機起飛前二小時30分鐘前抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
3-7：航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘。
3-8：台灣出發航班行李規定，一般每人以手提 10公斤(二件)， 拖運一件且不超過20公斤為原則，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。

★４：行程之溫馨小提示★
4-1：如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域，因維修或其他因素而關閉之情形，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
4-2：本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
4-3：建議您可根據行程內容自行攜帶泳衣帽、珊瑚鞋等用品，另若有浮潛行程時，本公司免費提供公用浮潛用具，但您若有個人衛生考量，建議您可自行準備。
4-4：團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，越南並不盛行素食，餐廳可製作素菜的種類偏少或重複性高，有素食需求的旅客建議可自備罐頭、乾糧或素食泡麵，以備不時之需。
4-5：行程合菜餐食，當同一團之旅客人數（不含領隊及導遊）為8-12人（一桌）、13-23人（兩桌）、24~31人（三桌）、32~40（四桌）、41~50（五桌）；實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
4-6：若為小團時菜量依人數而定，2-4人（四菜）、5-7人（五菜）、8人以上（七菜或八菜以上）。
4-7：因應全球氣候變遷，越南氣溫較為炎熱，行程將盡可能避開正中午以免中暑(建議貴賓多補充水份)，故如遇行程有空檔之情形下，為求舒適地旅行，將視情況安排回飯店稍加休息盥洗，午後再出遊，但絕不影響行程景點，敬請貴賓體諒。

天氣

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