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防疫規範
Epidemic Prevention Norms
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 自2023年3月20日起,疾管署取消COVID-19輕症強制隔離措施 (https://reurl.cc/eD5pmK)。
建議旅客如有不適症狀,應審慎評估是否參團。
2. 自2023年5月31日起,除醫療機構需依規定全程戴口罩,其餘場所由民眾自主決定戴口罩(https://reurl.cc/r5l0Q4)。建議旅客如有需求可自行配戴口罩。
3. 本公司依規定投保旅行業責任保險,並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
4. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險,以因應染疫衍生之相關費用。
5. 旅客若於行程中有疑似症狀並主動告知確診時,本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施,倘無法配合當地之防疫措施,請勿報名參團。
6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施,妥適安排行程。
7. 出國前,請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議,或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
8. 旅途中或返國時,曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀,請於入境時主動告知機場檢疫人員;返國後21天內,若有身體不適,請盡速就醫,並告知醫師旅遊史及接觸史。
9. 傳染病預防措施: (1) 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。 (2) 有呼吸道症狀應配戴口罩。 (3) 噴防蚊液,避免蚊蟲叮咬。 (4) 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區,或撥打防疫專線1922(國外可撥+886-800-001922)
行程特殊提醒
Itinerary Remarks
★1:報名前溫馨小提示★
1-1:本行程報價已含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」,但未含泰國簽證新台幣1,200元。
1-2:本行程購物點為:乳膠製品展示中心。每個購物點停留時間約60~90分鐘。
1-3:本行程「單人房差」費用為新台幣5,600元。
1-4:未滿2足歲之嬰兒費用為新台幣5,500元,以上費用已包含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」,但不含泰國簽證新台幣1,200元、行程餐食且不佔機(車)位;行程中景點、秀場(除有年齡限制外﹞等亦可入場但不佔座位,提醒旅客須自行準備嬰兒餐食。
1-5:為安全起見,行程若有[按摩]或[SPA],16歲以下旅客恕不包含,亦不可轉讓或退費,更不建議參加任何相關自費活動。
1-6:本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客,非本國籍旅客每人需加收新台幣4,000元,本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
1-7:本行程最低成團人數為10人(含)、最高團體人數為40人(含),當地配備專業導遊解說行程,10人(含)以上另派台灣專業領隊隨團服務。當參團人數未滿10人時,本公司將視各元件預定狀態(例:機位、飯店等),將由您的業務人員告知是否出發,如若照常出發台灣將無領隊隨行服務,但當地仍配備專業導遊進行解說及服務。請注意,本公司系統顯示之「可賣」係指機位剩餘數量且將依航空公司供需或旅客取消而有增減變化,「可賣」數量非最終成團人數。
1-8:本行程未包含並建議每名旅客支付「台灣領隊+當地導遊+當地司機」之小費,每人每日300元(台幣)×總天數(如晚班機出發或早班機返國請體諒服務人員辛苦,亦需準備時間提供服務,應當以一日計算,謝謝您的體諒)。倘若為「迷你小團」之情況,仍建議旅客依上述建議小費金額給予鼓勵。
1-9:本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題,於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求,建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。
1-10:行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中,如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用,而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知,請旅客務必遵守。
1-11:行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案,實際情況以現場呈現為準,本公司網站所提供之圖片僅供參考。
1-12:有特殊餐食或需求者,請最少於出發前三天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
1-13:若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金,本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
1-14:本行程乃以團體為報價模式,所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠,亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動;詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
1-15:旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗,東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗,避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益,本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客,請您支持與體諒。
1-16:本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動,因此並不保證同團旅客售價皆相同一致,一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
★2:飯店之溫馨小提示★
2-1:行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主。
2-2:旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
2-3:單人房差說明~上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」為報價基礎,假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房,需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
2-4:團體旅客若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房,則由本公司安排同性別團員或領隊同房(恕無法指定)。迷你小團型態若經分房後為單人一間,旅客仍須補足單人房差費用。
2-5:大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」(可支付現金或信用卡),收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客,住房期間若無他費用產生,退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單,以便確保您的權益。
2-6:大部份飯店並無「三或四人房型」,旅客若選擇加床,全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(台灣業者所慣稱之行軍床),且每間房基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張床。(※註:部分飯店之基本房型不提供加床服務,如旅客有加床需求,煩請事先告知業務。)
2-7:若您的最終分房為1大人+1兒童(或嬰兒),為顧及其他旅客之住宿品質與權利,恕不接受兒童不佔床之訂單需求,若另一旅客為嬰兒,大人則需支付「單人房差」。
2-8:各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格,因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器,或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
2-9:行程中若包含飯店內早餐,餐食及服務(例如管家烹煮服務)則依各飯店所提供之內容為準。
2-10:行程所標示飯店等級以當地認證為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
2-11:團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料(付費)電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品,本公司不負賠償之責任,旅客須自行負擔相關費用。
★3:機票之溫馨小提示★
3-1:兒童定義為「回程搭機日」2足歲(含)以上、未滿12歲之旅客。
3-2:嬰兒定義為「回程搭機日」未滿2足歲之旅客,且不列為團體人數。
3-3:團體機票正常情況並無兒童之機票價差,嬰兒則請參考各行程售價。
3-4:本行程使用團體經濟艙機票,故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
3-5:由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定,可能造成您與同行之親友座位不相連之情況,團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作,迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時,可能造成變更您原始座位,請您支持與諒解。
3-6:請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合,並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口,以免錯過航班起飛時間。
3-7:各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一,一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書,三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘,詳情請洽您的客服專員,我們將為您查詢最新訊息。
3-8:台灣出發航班行李規定,一般每人以拖運一件且不超過20公斤為原則,若超重時旅客須自行負擔超重費用,詳細費用依各航空公司規定為準。
★4:行程之溫馨小提示★
4-1:為求安全起見,請再進行所有水上活動時全程穿著水上救生衣;如有感到身體不適,可選擇不參加,並請告知領隊及導遊,謝謝合作。
4-2:如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域,因維修或其他因素而關閉之情形,旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
4-3:本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
4-4:建議您可根據行程內容自行攜帶泳衣帽、珊瑚鞋等用品,另若有浮潛行程時,本公司免費提供公用浮潛用具,但您若有個人衛生考量,建議您可自行準備。
4-5:團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主,因此若有特殊餐食者(例如素食),菜色會較正常餐食少及簡單,建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。
4-6:行程合菜餐食,當同一團之旅客人數(不含領隊及導遊)為8-12人(一桌)、13-23人(兩桌)、24~31人(三桌)、32~40(四桌)、41~50(五桌);實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
4-7:若為迷你小團時菜量依人數而定,2-3人(四菜)、4-5人(五菜)、6-7人(六菜)。
*曼谷地區氣候預報
安全守則
Safety Rules
★特殊旅客參團注意事項★
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓,請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度,並顧及同團其他團員之遊覽權益, 行動不便之貴賓,需與能獨立照顧您之家人或友人同行,並經公司評估,方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知,將收取相關必要費用,敬請見諒。
★安全之溫馨小提示★
1:搭乘飛機時,請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
2:住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖,以策安全;勿在燈上晾衣物;勿在房間內吸煙,聽到警報器響,請由緊急出口迅速離開。
3:貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱,如需隨身攜帶切勿離手,例如享用自助餐時,若將證照或錢包放在餐桌座位上,很容易讓扒手得逞。
4:切勿在公共場合露財,也請勿當眾清點鈔票,避免遭有心人士側目。
5:遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
6:切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場所,以免溺水或遭遇其他危險。
7:搭乘任何形態之船隻請務必穿著救生衣,航程中並請握緊扶手或坐穩,切勿任意走動與站立,以 免造成您與他人的危險。
8:海邊或泳池嘻戲請勿超越安全警戒線、或進入超乎您水性範圍之深水區。
9:任何活動若具有刺激性,建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
10:車輛行進時請勿站立走動,頭手勿伸出窗外,上下車時注意來車方向,以免發生危險。
11:搭乘任何交通工具或出入場所時,請依序進入並聽從工作人員指揮。
12:若您途中要離隊、夜間或自由活動時間須自行外出,請務必通知領隊或您的團友,並約定返回時間,同時請留意各項安全指示,以免發生意外。
13:旅客若入住有私人泳池之房型,請務必留意自身安全,防止受傷或溺水等意外事件發生。
14:領隊導遊不得擅自提供醫療用品,因此請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等(依個人需要準備);有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。旅途中若有任何不適,請立即通知領隊導遊陪同您就醫診療。
15:請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、防曬乳、太陽眼鏡、陽(雨)傘、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
16:即便是同團團友、領隊或導遊提出之要求,亦不應接受託帶行李,以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品,觸犯法律。
17:旅客須遵守台灣及當地法律規定,勿進行任何違反法律的行為(例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等)。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩,本公司不負任何賠償之責任。
18:為維護旅遊品質與安全,若您為年長、行動不便或具特殊疾病者,強烈建議您須有瞭解您身體狀況之同行者陪伴,本公司亦可視情況婉拒訂單,以便維護雙方及其他旅客權益。
團體航班規定事項
Group Flight Rules
★機票之溫馨小提示★
1:兒童定義為「回程搭機日」2足歲(含)以上、未滿12歲之旅客。
2:嬰兒定義為「回程搭機日」未滿2足歲之旅客,且不列為團體人數。
3:團體機票正常情況並無兒童之機票價差,嬰兒則請參考各行程售價。
4:本行程使用團體經濟艙機票,故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
5:由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定,可能造成您與同行之親友座位不相連之情況,團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作,迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時,可能造成變更您原始座位,請您支持與諒解。
6:請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合,並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口,以免錯過航班起飛時間。
7:各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一,一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書,三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘,詳情請洽您的客服專員,我們將為您查詢最新訊息。
8:台灣出發航班行李規定,一般每人以拖運一件且不超過23公斤為原則,若超重時旅客須自行負擔超重費用,詳細費用依各航空公司規定為準。