防疫規範
Epidemic Prevention Norms
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 自2023年3月20日起，疾管署取消COVID-19輕症強制隔離措施 (https://reurl.cc/eD5pmK)。
建議旅客如有不適症狀，應審慎評估是否參團。
2. 自2023年5月31日起，除醫療機構需依規定全程戴口罩，其餘場所由民眾自主決定戴口罩(https://reurl.cc/r5l0Q4)。建議旅客如有需求可自行配戴口罩。
3. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
4. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
5. 旅客若於行程中有疑似症狀並主動告知確診時，本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
7. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
8. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
9. 傳染病預防措施： （1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。 （2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。 （3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。 （4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）
行程特殊提醒
Itinerary Remarks
★行程之提醒★
1.本行程為MINI TOUR 兩人成行，無隨行領隊，當地有中文導遊服務(一車一導遊一司機，絕不當地合車)。
2.小費建議：此行程建議每位旅客每天$１２美金，給予司機、導遊等服務人員，此行程每人建議小費共$６０美金。
3.北海岸為海豚自然棲息地，海豚是否出現會受當日天候等自然因素影響，無法保證一定看得見，敬請貴賓了解。
4.飯店&VILLA一經確認保住預訂，若取消則會收取全額的取消費，取消費的金額相當高，請務必留意。
5.本行程報價已含「兩地機場稅、離境稅、燃油附加費、旅遊責任險」。
6.本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，或有本國工作證、居留證之外國旅客，非本國籍旅客每人需加收費用。詳細費用請再來電詢問業務人員，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
7.本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房..等狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
8.行程景點、食宿均包含於行程費用中，如當地自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。
9.每日用車時間為10小時，超時需支付超時費，每小時加收美金$20美金/車。
10.用車範圍：往北不可超過金塔馬尼及百度庫，往東不可超過東海岸肯迪達沙。
11.行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之圖片僅供參考。
12.為求安全起見，請再進行所有水上活動時全程穿著水上救生衣；如有感到身體不適，可選擇不參加，並請告知導遊，謝謝合作。
13.如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域，因突發狀況維修或其他因素而關閉之情形，會協助旅客更換其他行程或作退費，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
14.峇里島BALI為全世界人們喜愛的旅遊點，到處可遇見絡繹不絕前往巴里島度假及朝聖的人潮及車潮，在此請各位貴賓們若遇塞車時稍加耐心等候，敬請見諒。
15.由於機場人潮較多，為避免客人出機場後一時沒看到接機牌，請您走出峇里島機場後前走，就可見到本公司接機人員，他們會固定於此方位舉接機牌等候客人。
16.建議您於峇里島機場出海關時自行提領行李，不要讓機場裡面的服務人員(PORTER)幫忙提。因為往往於出關後(機場外面)，他們會向客人要求較高的服務小費(USD5-8)。
17.當您於峇里島旅遊期間若有關於行程、餐食、飯店、導遊等各方面的任何疑問，或有其他事項需要協助，都歡迎您隨時與本公司行程說明會資料中峇里島緊急聯絡人即刻反應，我們希望能提供客人最立即的回應與協助，提高您對行程的滿意度。

★餐食之提醒★
1.有特殊餐食或需求者，請最少於出發前七工作天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
2.未滿12歲之小孩不佔床，餐廳則提供兒童份量餐食。
3.巴里島素食多為青菜為主(鍋邊素)，菜色會較正常餐食少及簡單，建議旅客可備素食泡麵或罐頭..等以備不時之需。

★機票之提醒★
1.本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、更改航班、日期、更換旅客。
2.由於團體機位座位安排統一由航空公司排定，無法事先選位，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，請自行與其他旅客協調更換。
3.台灣出發航班行李規定，一般每人以拖運一件且不超過23公斤為原則，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。
4.各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。

★住宿之提醒★
1.飯店及入住順序恕無法事先指定，請以業務實際回覆為準；行程也會適度的調整順序，若遇飯店滿房，則會提供其他建議以供選擇，若旅客無法接受，作業金全額退還。
2.飯店有提供一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等，如有特殊需求，本公司僅可代為事先向飯店提出，恕無法保證一定住此房型，一切依照飯店現場辦理入住時提供為主，敬請旅客見諒。
3.大部份飯店並無「標準三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主（台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床，VILLA部分有可能僅提供床墊，敬請見諒。
4.峇里島VILLA的特色在於親近自然，因此多數建於幽僻的田野間或郊區且以低矮圍牆，或大自然植物來遮蔽，才不會阻擋視野，因近自然故較有蚊蟲問題，雖然規格與設施不及五星級酒店，但鳥語花香藍天綠地則是很不一樣的渡假體驗。峇里島只有高單價的VILLA，如：寶格麗、Alila、Four Seasons...等，才會有面海或有自己的沙灘。
5.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器。
6.VILLA房型附設非標準規格泳池之使用，請遵循飯店規定，禁止跳水等風險行為，以免發生危險。
7.由於當地的VILLA別墅，多數由於規模不大，大多都以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是如在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況。
●遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。
●請盡量提早或晚點避開大家共同使用的時段，比較不會有爭熱水的狀況。
●也可電話通知您的隨團領隊或當地導遊，讓領隊或導遊協助您瞭解狀況；不便之處，尚祈鑑諒。
8.國外飯店常會有《押金入住》的規定。當您check in時，飯店會要求收取押金（可押現金或刷卡，現金金額視飯店規定，刷卡則是一張空白帳單），當您check out時務必取回現金或當場撕毀刷卡單，以確保您的權益！
9.一般住房報到(Check-in)時間約為15：00；而退房(Check-out)時間為中午12：00前；正確退房時間、任何提前住房、延後退房或其他需求與費用，請自行與旅館櫃檯洽詢。
10.團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。

安全守則
Safety Rules
★特殊旅客參團注意事項★
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
★安全之溫馨小提示★
1：搭乘飛機時，請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2：住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在房間內吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
3：貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，例如享用自助餐時，若將證照或錢包放在餐桌座位
上，很容易讓扒手得逞。
4：切勿在公共場合露財，也請勿當眾清點鈔票，避免遭有心人士側目。
5：遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
6：切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場所，以免溺水或遭遇其他危險。
7：搭乘任何形態之船隻請務必穿著救生衣，航程中並請握緊扶手或坐穩，切勿任意走動與站立，以免造成您與他人的危險。
8：海邊或泳池嘻戲請勿超越安全警戒線、或進入超乎您水性範圍之深水區。
9：任何活動若具有刺激性，建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
10：車輛行進時請勿站立走動，頭手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。
11：搭乘任何交通工具或出入場所時，請依序進入並聽從工作人員指揮。
12：若您途中要離隊、夜間或自由活動時間須自行外出，請務必通知領隊或您的團友，並約定返回時間，同時請留意各項安全指示，以免發生意外。
13：旅客若入住有私人泳池之房型，請務必留意自身安全，防止受傷或溺水等意外事件發生。
14：領隊導遊不得擅自提供醫療用品，因此請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等（依個人需要準備）；有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。旅途中若有任何不適，請立即通知領隊導遊陪同您就醫診療。
15：請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、防曬乳、太陽眼鏡、陽（雨）傘、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
16：即便是同團團友、領隊或導遊提出之要求，亦不應接受託帶行李，以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。
17：旅客須遵守台灣及當地法律規定，勿進行任何違反法律的行為（例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等）。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩，本公司不負任何賠償之責任。
18：為維護旅遊品質與安全，若您為年長、行動不便或具特殊疾病者，強烈建議您須有瞭解您身體狀況之同行者陪伴，本公司亦可視情況婉拒訂單，以便維護雙方及其他旅客權益。
19：印尼各地衛生條件不一，為避免不當飲食造成身體不適，建議您小心挑選食物。如有燒烤一類的食物，請確認全熟再食用。
旅遊資訊
Travel Information
簽證
★觀光稅相關須知★
※印尼峇里島省政府自((2024年2月14日起))，將對外籍旅客(無論是否直航進入峇里島)課徵每人每次150,000印尼盾(約10美元)觀光稅。
一、 峇里島省政府強烈建議旅客入境前透過指定網頁 https://lovebali.baliprov.go.id/home 或下載手機應用程式 Love Bali進行線上繳費。旅客付費完成後將取得電子證明，並在入境時掃描該證明以利快速通關。
★簽證相關須知★
(1) 印尼落地簽證費用500,000印尼盾或美金35元。(實際費用依當天匯率) 或印尼電子落地簽(https://molina.imigrasi.go.id/)
★海關單相關須知★
目前已無實體ED卡,需填寫線上海關單,請旅客出發前兩天上此網址https://ecd.beacukai.go.id/,並截圖最後的QR code,出示給海關(國籍目前沒有台灣請選ZZ後填寫TAIWAN)
★護照相關須知★
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。（注意：部份國家需為IC晶片護照才能免簽，請務必留意）
小費
小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行除飛機上外，大多都有付小費的習慣。旅行業亦為服務業（無底薪），所以小費一直是領隊．導遊和司機的主要收入之一，東南亞的峇里島也是一個小費國家，小費的給予也是觀光地區的例行慣例，與台灣的國情相比或許您一定有些不習慣，但在此還是要提醒前往峇里島旅旅遊貴賓，必要的入境隨俗是一定需要的哦！
以下為建議小費,敬請參考：
★※若參加此小團體旅遊之行程，敬請每位貴賓支付當地導遊（己含司機）每天美金12元，五天四夜共計60美元，六天五夜共計72美元※★
●進出旅館行李員每房每次盧布10000元(約美金1元)
●床頭小費每間每天盧布10000元(約美金1元)
●烏布泛舟船家或ATV越野車小費每位貴賓盧布20000元（約美金２元）
●SPA LULU 芳療師小費每位貴賓盧布RP10,000～20,000
●馬車馬夫小費每位貴賓盧布RP10,000
電話
1. 人在<台灣>,打電話到<峇里島>
台灣國際冠碼(002)+印尼國碼(62)+峇里島區域號碼(361)+電話號碼
2. 人在<台灣>,打電話到<泗水>
台灣國際冠碼(002)+印尼國碼(62)+泗水區域號碼(31)+電話號碼
3. 人在<台灣>,打電話到<雅加達>
台灣國際冠碼(002)+印尼國碼(62)+雅加達區域號碼(21)+電話號碼
4. 人在<印尼>,打電話到台灣
印尼國際冠碼(001)+台灣國碼(886)+台灣區域號碼+家中電話
5. 當地聯絡：駐印尼臺北經濟貿易代表處 Taipei Economic and Trade Office Jakarta Indonesia
館址：7th Floor Wisma Dharmala Sakti Jl. Jend Sudirman No.32 Jakarta 10220
Indonesia
信箱號碼：P. O. Box 2922 Jakarta Pusat Indonesia
電話：(002-62-21) 570-3047
傳真：(002-62-21) 570-4052
電壓時差
〈印尼電壓〉
220伏特，兩孔圓形插座，需要轉接頭才可使用。
〈印尼時差〉
峇里島以東與台灣相同，日惹、泗水以西則慢一小時。
〈印尼氣象預測〉
峇里島氣候預報

衣
★著衣之溫馨小提示★
1：輕便Ｔ恤、短褲為主，可多帶一件風衣外套，以免入夜或車上微涼。
2：海上行程請自備泳衣褲、泳帽、泳鏡。
3：由於巴里島紫外線強烈，帽子、太陽眼鏡和高係數防曬乳液為必備品。
食
★餐食之溫馨小提示★
1：團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，因此若有特殊餐食者（例如素食），菜色會較正常餐食少及簡單，建議旅客可備素食泡麵或罐頭..等以備不時之需。
2：行程合菜餐食，當同一團之旅客人數（不含領隊及導遊）為8-12人（一桌）、13-23人（兩桌）、24~31人（三桌）、32~40（四桌）、41~50（五桌）；實際桌數與菜量依當團。
住
★飯店之溫馨小提示★
1：行程飯店所使用之房型，除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主；入住之VILLA為團體訂房採合棟方式入住，不可指定。如須指定幾人一棟，請繳訂前同時告知業務人員需求，加價金額請洽詢業務人員。
2：房間以兩人一室為主；如有單人報名，請補單人房差。
3：因飯店有提供一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等，VILLA皆以一大床為主，如有特殊需求在不升等房型且不增加售價之前提下，請提前告知業務人員，我們僅可代為事先向飯店提出需求，請恕無法保證一定住此房型，旅客且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
4：一般住房報到(Check-in)時間約為15：00；而退房(Check-out)時間為中午12：00前；正確退房時間、任何提前住房、延後退房或其他需求與費用，請自行與旅館櫃檯洽詢。
5：單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
6：迷你小團型態，若分房為單人一間，旅客須補足單人房差費用。
7：大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」（可支付現金或信用卡），收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客，住房期間若無他費用產生，退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單，以便確保您的權益。
8：飯店一律提供基本房型(二人房型)，旅客若選擇加床，統一型式以折疊床為主(即所謂行軍床)，且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床；若旅客需求三人或四人房型者，需另行詢價且需訂出後確認是否有房。
※註1：部分飯店基本房型不提供加床服務、無三人或四人房型 ，如旅客有上述需求，煩請事先向業務確認。
9：若您的最終分房為１大人＋１兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒 童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
10：各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
11：行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務（例如管家烹煮服務）則依各飯店所提供之內容為準。
12：行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
13：團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
● VILLA為峇里島旅遊住宿特色之一，大多位於田野與郊區，只有高單價的Vila(別墅)，如：寶格麗、FOUR SEASON等，才會面海有自己的沙灘，設備上無法與五星級酒店相比；且由於庭院種植花草，故較易有蚊蟲問題，請自行攜帶防蚊液，但獨特的休閒方式卻深受外國遊客的青睞及喜愛。
● 特別注意VILLA，多數由於規模不大，大多都以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是如在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況，遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。
行
★交通之溫馨小提示★
1：台灣直飛巴里島約5小時。
2：庫塔近機場，為鬧區，拉車至烏布約1.5-2小時(不包含塞車)。