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防疫規範
Epidemic Prevention Norms
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 自2023年3月20日起,疾管署取消COVID-19輕症強制隔離措施 (https://reurl.cc/eD5pmK)。
建議旅客如有不適症狀,應審慎評估是否參團。
2. 自2023年5月31日起,除醫療機構需依規定全程戴口罩,其餘場所由民眾自主決定戴口罩(https://reurl.cc/r5l0Q4)。建議旅客如有需求可自行配戴口罩。
3. 本公司依規定投保旅行業責任保險,並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
4. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險,以因應染疫衍生之相關費用。
5. 旅客若於行程中有疑似症狀並主動告知確診時,本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施,倘無法配合當地之防疫措施,請勿報名參團。
6. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施,妥適安排行程。
7. 出國前,請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議,或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
8. 旅途中或返國時,曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀,請於入境時主動告知機場檢疫人員;返國後21天內,若有身體不適,請盡速就醫,並告知醫師旅遊史及接觸史。
9. 傳染病預防措施: (1) 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。 (2) 有呼吸道症狀應配戴口罩。 (3) 噴防蚊液,避免蚊蟲叮咬。 (4) 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區,或撥打防疫專線1922(國外可撥+886-800-001922)
行程特殊提醒
Itinerary Remarks
【行程須知】
1.本行程最低出團人數為16人以上(含),最多為41人以下(含),本公司將會派遣合格隊服務。
2.行程班機時間及降落城市與住宿飯店之確認以說明會為主。
3.餐食如遇季節關係或預約狀況不同,若有更改,敬請見諒。
4.如遇觀光地區休假及住宿飯店地點調整或航班不同,本公司保有變更觀光行程之權利。如有離隊放棄參觀行程,恕不退費。
5.日本國茹素者為少數且素食材準備條件並無台灣嚴格,故素食菜色並不普及。建議茹素旅客如前往日本旅遊,務必自備素食罐頭或泡麵…等,以備不時之需。
【泡溫泉須知】
泡溫泉有一定的限制與規則,先了解其中限制,才能泡得健康美麗,又不失禮於日本人。
1. 空腹、飲酒後或剛用餐完畢時不要入浴。
2. 泡湯要全裸入浴,穿著泳裝或圍著毛巾都是不對的方式,會破壞溫泉水質。
3. 泡湯之前必須先把身體洗乾淨,通常溫泉畔都設有衛浴設施,但是不要用力搓洗,因為溫泉的鹼性相當強,可能會造成皮膚不適。
4. 孕婦、心臟病、皮膚病者或皮膚上有傷口者不要泡湯,用腦過度、激烈運動後、熬夜隔天不要猛然泡湯,可能會造成休克。
5. 不常泡溫泉者,最好泡攝氏41度以下的溫泉,否則可能會造成身體不適,且為避免突然浸入熱湯,可能引發腦貧血的危險,浸泡前先以熱湯淋濕頭部或身體。
6. 泡湯最長時間以15分鐘為限,避免皮膚的水分油份流失,如果感覺不適,趕快起來沖個冷水。
7. 泡湯後,身體儘量採用自然乾燥的方式,不要用毛巾擦拭,以保留皮膚上的溫泉成分。
安全守則
Safety Rules
~為了您在本次旅遊中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應盡告知的責任,也是保障您的權益~
◆特殊旅客參團注意事項◆
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓,請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度,並顧及同團其他團員之遊覽權益, 行動不便之貴賓,需與能獨立照顧您之家人或友人同行,並經公司評估,方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知,將收取相關必要費用,敬請見諒。
◆貼心提醒◆
1. 搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
2. 貴重物品請託放至飯店保險箱,如需隨身攜帶切勿離手,小心扒手在身旁。
3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖,以策安全;勿在燈上晾衣物;勿在床上吸煙,聽到警報器響, 請由緊急出口迅速離開。
4. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。
5. 搭乘船隻請務必穿著救生衣。
6. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩,勿任意移動。
7. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
8. 搭乘車時請勿任意更換座位,頭、手請勿伸出窗外,上下車時注意來車方向以免發生危險。
9. 搭乘纜車時請依序上下,聽從工作人員指揮。
10. 團體需一起活動,途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
11. 夜間或自由活動時間若需自行外出,請告知領隊或團友,並應特別注意安全。
12. 行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
13. 切勿在公共場合露財,購物時也勿當眾清數鈔票。
14. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
15. 泡溫泉有一定的限制與規則,先了解其中限制,才能泡得健康美麗,又不失禮於日本人。泡溫泉須知如下:
●空腹、飲酒後或剛用餐完畢時不要入浴。
●泡湯要全裸入浴,穿著泳裝或圍著毛巾都是不對的方式,會破壞溫泉水質。
●泡湯前須先清洗身體,溫泉畔都設有衛浴設施;溫泉的鹼性相當強,部份旅客因體質可能會造成皮膚不適。
●孕婦、心臟病、皮膚病或皮膚上有傷口者不要泡湯,激烈運動後、熬夜隔天不要猛然泡湯,可能會造成休克。
●不常泡溫泉者,最好泡攝氏41度以下的溫泉,否則可能會造成身體不適;為避免突然浸入溫泉可能引發腦貧血的危險,浸泡前先以熱水淋濕頭部或身體。
●泡溫泉時間以15分鐘為限,避免皮膚的水分油份流失,如果感覺不適,趕快起來沖個冷水。
●泡湯後,身體儘量採用自然乾燥的方式,不要用毛巾擦拭,以保留皮膚上的溫泉成分。
●身上有紋身者,不能到大浴場泡溫泉。
16. 台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同,尊重台灣素食貴賓的飲食習慣,各餐廳多以蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓,日本素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、蛋奶,湯底也大多使用柴魚或大骨高湯熬煮。
※因當地購買全素食品也相當不易,故建議前往日本旅遊的貴賓,如有需要請自行事先準備素食品,以備不時之需。
17. 餐廳調理限制較嚴謹,恐難以對應臨時之更改,若因宗教及過敏因素而有餐食禁忌者(茹素、不吃牛、豬、生魚片、過敏甲殼類、蛋奶等)請於報名時告知業務專員,我們將盡可能為你調整。其餘個人飲食喜好因素,因受限餐廳選擇,恕無法調整。
團體航班規定事項
Group Flight Rules
【長榮航空公司】
一.《機位加價升等商務艙規定》
1.團體機票規定:機位不接受加價升等商務艙。如需商務艙,請自行開立【個人機票】。
二.《行李規則》
1.托運行李:依航空公司之規定,每人可免費托運一件23公斤內之行李,指甲刀、剪刀等刀具類,請置放於大行李箱,請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。
2.隨身行李:建議除托運行李外,另可帶一件手提行李(7公斤),以便置放隨身貴重物品等。
3.因飛航安全問題,目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李,請依領隊說明至指定櫃檯托運。
(乳液狀物品若帶上飛機,每瓶只能100CC,且需置放在透明夾鍊袋內,建議置放於拖運行李中就沒限制;若要攜帶手機及電器用品的鋰電池,請置放於隨身包包中,不能置放於托運行李中)。
★詳細說明請參考官網:https://www.evaair.com/zh-tw/fly-prepare/baggage/free-baggage/checked-baggage/
三.《脫隊》
1.團體機票需【團進團出,不可延回】。
四.《其它》
1.北海道(千歲或函館)航線之團體機票,一經開立後皆無法辦理退票。
2.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後,不得更改行程、姓名及辦理退票。
3.非旺季期間之日本線(北海道除外)團體機票一經開立後若需辦理退票,需收退票手續費,價錢須另外詢價,請洽您的業務,謝謝。
4.團體機票無預先劃位,亦無法指定,座位安排係由航空公司調度,同行者座位不一定能相鄰,敬請見諒!
5.嬰兒之定義為回程未滿兩歲者,若去程未滿兩歲而回程滿兩歲,不適用嬰兒價錢須另外詢價,請洽您的業務,謝謝。
6.嬰兒席次相關注意事項:
因受飛行考量及法規限制,每航班及艙等有可收受嬰兒數量上限。即日起,如有嬰兒同行者,請於報名時通知業務並確認能否取得席次及開票作業,並同時提供開票的名單及出生年月日,航空公司將以入名單順序受理,額滿即不再受理。
●取得席次~直接完成開票作業,如取消將有費用產生。
●未取得席次~嬰兒及同行大人1名者可直接退回訂金。