防疫規範
Epidemic Prevention Norms
•• 出國旅遊防疫安全 ••
1. 如有身體不適症狀，應審慎評估是否參團，並建議依個人需求自行配戴口罩。
2. 本公司依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
3. 出境旅客建議投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用。
4. 本公司遵守旅行當地國家之各項防疫措施，倘無法配合當地之防疫措施，請勿報名參團。
5. 本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施，妥適安排行程。
6. 出國前，請至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
7. 旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。
8. 傳染病預防措施：
（1） 用肥皂勤洗手、吃熟食、喝瓶裝水。
（2） 有呼吸道症狀應配戴口罩。
（3） 噴防蚊液，避免蚊蟲叮咬。
（4） 不接觸禽鳥、犬貓及野生動物。
※更多旅遊醫學相關資訊請查詢疾病管制署全球資訊網https://www.cdc.gov.tw「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外可撥+886-800-001922）。
行程特殊提醒
Itinerary Remarks
1． 行程班機時間及降落城市與住宿飯店之確認以說明會為主。
2． 餐食如遇季節關係或預約狀況不同，若有更改，敬請見諒。
3． 如遇觀光地區休假及住宿飯店地點調整，本公司保有變更觀光行程之權利。如有離隊放棄參觀行程，恕不退費。
4． 本行程最低出團人數為16人以上（含），最多為41人以下（含），本公司將會派遣合格隊服務。

泡溫泉須知
泡溫泉有一定的限制與規則，先了解其中限制，才能泡得健康美麗，又不失禮於日本人。
1. 空腹、飲酒後或剛用餐完畢時不要入浴。
2. 泡湯要全裸入浴，穿著泳裝或圍著毛巾都是不對的方式，會破壞溫泉水質。
3. 泡湯之前必須先把身體洗乾淨，通常溫泉畔都設有衛浴設施，但是不要用力搓洗，因為溫泉的鹼性相當強，可能會造成皮膚不適。
4. 孕婦、心臟病、皮膚病者或皮膚上有傷口者不要泡湯，用腦過度、激烈運動後、熬夜隔天不要猛然泡湯，可能會造成休克。
5. 不常泡溫泉者，最好泡攝氏41度以下的溫泉，否則可能會造成身體不適，且為避免突然浸入熱湯，可能引發腦貧血的危險，浸泡前先以熱湯淋濕頭部或身體。
6. 泡湯最長時間以15分鐘為限，避免皮膚的水分油份流失，如果感覺不適，趕快起來沖個冷水。
7. 泡湯後，身體儘量採用自然乾燥的方式，不要用毛巾擦拭，以保留皮膚上的溫泉成分。

安全守則
Safety Rules
～為了您在本次旅遊中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益～
◆特殊旅客參團注意事項◆
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
◆貼心提醒◆
1. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響, 請由緊急出口迅速離開。
4. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5. 搭乘船隻請務必穿著救生衣。
6. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
7. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
8. 搭乘車時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時注意來車方向以免發生危險。
9. 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
10. 團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
11. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
12. 行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
13. 切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
14. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
15. 泡溫泉有一定的限制與規則，先了解其中限制，才能泡得健康美麗，又不失禮於日本人。泡溫泉須知如下：
●空腹、飲酒後或剛用餐完畢時不要入浴。
●泡湯要全裸入浴，穿著泳裝或圍著毛巾都是不對的方式，會破壞溫泉水質。
●泡湯前須先清洗身體，溫泉畔都設有衛浴設施；溫泉的鹼性相當強，部份旅客因體質可能會造成皮膚不適。
●孕婦、心臟病、皮膚病或皮膚上有傷口者不要泡湯，激烈運動後、熬夜隔天不要猛然泡湯，可能會造成休克。
●不常泡溫泉者，最好泡攝氏41度以下的溫泉，否則可能會造成身體不適；為避免突然浸入溫泉可能引發腦貧血的危險，浸泡前先以熱水淋濕頭部或身體。
●泡溫泉時間以15分鐘為限，避免皮膚的水分油份流失，如果感覺不適，趕快起來沖個冷水。
●泡湯後，身體儘量採用自然乾燥的方式，不要用毛巾擦拭，以保留皮膚上的溫泉成分。
●身上有紋身者，不能到大浴場泡溫泉。
16. 台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同，尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，各餐廳多以蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，日本素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、蛋奶，湯底也大多使用柴魚或大骨高湯熬煮。
※因當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅遊的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
17. 餐廳調理限制較嚴謹，恐難以對應臨時之更改，若因宗教及過敏因素而有餐食禁忌者(茹素、不吃牛、豬、生魚片、過敏甲殼類、蛋奶等)請於報名時告知業務專員，我們將盡可能為你調整。其餘個人飲食喜好因素，因受限餐廳選擇，恕無法調整。
團體航班規定事項
Group Flight Rules
【星宇航空公司】
一.《機位加價升等商務艙規定》
1.團體機票規定:機位不接受加價升等商務艙。如需商務艙，請自行開立【個人機票】。
二.《行李規則》
1.托運行李:依航空公司之規定，每人可免費托運一件２３公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。
2.隨身行李:建議除托運行李外，另可帶一件手提行李(７公斤)，以便置放隨身貴重物品等。
3.因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運（乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。
★詳細說明請參考官網:https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/check-in-fly/baggage-information/general
三.《脫隊》
1.團體機票需【團進團出，不可延回】。
四.《其它》
1.北海道(千歲或函館)航線之團體機票，一經開立後皆無法辦理退票。
2.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。
3.非旺季期間之日本線(北海道除外)團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費，價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
4.團體機票無預先劃位，亦無法指定，座位安排係由航空公司調度，同行者座位不一定能相鄰，敬請見諒！
5.嬰兒之定義為回程未滿兩歲者，若去程未滿兩歲而回程滿兩歲，不適用嬰兒價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
旅遊資訊
Travel Information
簽證
◆簽證◆
1. 從台灣出發，持他國護照自日本返台者，需持有以下附件證明，以備日本航空公司櫃台及台灣海關入關查驗(二擇一)：
1.台灣居留證或台灣入境簽證
2.預定自台灣返回他國之機票
(例：從台灣出發，持美國護照前往日本者，自日本出境回台灣時，在日本航空公司櫃台辦理check in手續，以及台灣海關入關時，需出示台灣居留證或台灣護照，或從台灣返回美國之機票以備查驗。)
2. 日本新入境審查手續將於本（96）年11月20日起實施，前往日本旅客入境時需提供本人指紋和拍攝臉部照片並接受入境審查官之審查，拒絕配合者將不獲准入境，敬請瞭解。
3. 為避免出國當天出現無法出境的情況，在此特別請您務必再次檢查、確認您的護照。
◆護照相關須知◆
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。（注意：部份國家需為IC晶片護照才能免簽，請務必留意）
7. 雙重國籍者，請務必攜帶2本護照。
免簽國家/地區一覽表 (日文)(英文)：
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/tanki/novisa.html#notice08
保險
1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】
2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。
小費
公司建議:
1.日本團導遊、領隊、司機每日新台幣:300元(如有特殊團型會另行備註)
2.琉球團導遊、領隊、司機每日新台幣:300元(如有特殊團型會另行備註)
3.床頭無須放置小費，房間吧台上零食及冰箱小瓶酒、飲料等取用請自行登記再至櫃台結帳。但茶包則為免費。
電話
從日本打電話回台灣，先撥010+886+區域碼(去0)+電話號碼
從台灣打電話去日本，先撥002+81+區域碼(去0)+電話號碼
電壓時差
《電壓》
日本的家庭電源是100伏特AC，但是頻率卻有兩種。日本的東部地區的頻率為50赫茲，日 本的西部地區的頻率為60赫茲
各大城市的主要飯店都有100伏特和220伏特的電源插座，但是一般只能夠插入雙腳插頭
（大多數與台灣插孔相類似）
P.S 不要求三孔插座的美國電器用品可以在日本使用
《時差》
日本全國同屬一個時區，格林威治標準時間(G.M.T.)+9小時，台灣時刻+1小時
P.S 日本不實行夏時制。
衣
＊日本本土:
．日本氣候溫和、四季分明、日夜溫差大。以下為四季建議穿著：
．春(3-5月)、秋(9-11月)：涼爽微冷，攜帶薄長袖衣物，外搭防風風衣或有厚度的保暖外套。若有安排高山行程，請務必攜帶保暖衣物。
．夏(6-8月)：溫暖多雨，穿著吸汗、透氣短袖服裝，並準備薄、保暖外套或防風風衣，防夜晚較涼。
．冬(12-2月)：寒冷有雪，內穿保暖棉衣，外著大衣、圍巾、手套、毛帽等防寒用品，以洋蔥式穿著為主，因遊覽車內、飯店、餐廳等公共場所均有暖氣，可方便穿脫。
．日本屬於海島型國家，容易下雨，又因緯度較高，紫外線較強烈，建議旅客四季皆攜帶雨具、防曬用品；另冬季空氣較乾燥，記得準備保濕用品。
．春(3-5)、秋(9-11)季出發的旅客，若有安排高山行程，請務必攜帶保暖衣物。
．若參加冬季有至雪地旅遊的行程，請準備太陽眼鏡、防水靴鞋、防水手套、圍巾、帽子或耳罩及羽絨衣，避免穿牛仔褲。
＊沖繩/離島
．(1~2月)：早晚溫差較大，尤其夜晚氣象下降，建議準備厚外套。
．(3~4月)：白天有陽光時氣候溫暖，建議可著短袖。但夜晚氣溫稍轉涼，建議穿脫輕便外套比較合適。
．(5~10月)：氣溫炎熱，尤其6-9月為夏日氣溫最高時期，陽光非常強烈，請務必做好防曬（如帽子，陽傘～等建議都須備齊並補充水份）
．(11~12月)：氣溫偏涼，建議薄針織衣及長袖即可。
食
．日本境內自來水冷水可生飲,熱水須用熱水壺煮沸才飲用。
．台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同，尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，各餐廳多以蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，日本素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、蛋奶，湯底也大多使用柴魚或大骨高湯熬煮。
※因當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅遊的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
．餐廳調理限制較嚴謹，恐難以對應臨時之更改，若因宗教及過敏因素而有餐食禁忌者(茹素、不吃牛、豬、生魚片、過敏甲殼類、蛋奶等)請於報名時告知業務專員，我們將盡可能為你調整。其餘個人飲食喜好因素，因受限餐廳選擇，恕無法調整。
住
．日本的行李須請客人自行提領至房間。
．多數飯店有提供免費無線網路，惟部分飯店僅大廳內有提供，可能需向櫃檯領取密碼。
．多數飯店有提供牙刷膏、拖鞋、毛巾、沐浴乳、洗髮乳等備品，旅客亦可自行準備。
．多數飯店有禁菸房、禁菸樓層或室內全面禁菸等規定，如有吸菸需求建議至規定的吸菸區內。
．泡溫泉有一定的限制與規則，先了解其中限制，才能泡得健康美麗，又不失禮於日本人。泡溫泉須知如下：
●空腹、飲酒後或剛用餐完畢時不要入浴。
●泡湯要全裸入浴，穿著泳裝或圍著毛巾都是不對的方式，會破壞溫泉水質。
●泡湯前須先清洗身體，溫泉畔都設有衛浴設施；溫泉的鹼性相當強，部份旅客因體質可能會造成皮膚不適。
●孕婦、心臟病、皮膚病或皮膚上有傷口者不要泡湯，激烈運動後、熬夜隔天不要猛然泡湯，可能會造成休克。
●不常泡溫泉者，最好泡攝氏41度以下的溫泉，否則可能會造成身體不適；為避免突然浸入溫泉可能引發腦貧血的危險，浸泡前先以熱水淋濕頭部或身體。
●泡溫泉時間以15分鐘為限，避免皮膚的水分油份流失，如果感覺不適，趕快起來沖個冷水。
●泡湯後，身體儘量採用自然乾燥的方式，不要用毛巾擦拭，以保留皮膚上的溫泉成分。
●身上有紋身者，不能到大浴場泡溫泉。
行
．臺灣直飛日本的航行時間，需依照當團說明會資料確認的航班編號與飛行時間為準。
．日本旅遊需參觀、走路的行程較多，建議旅客以穿著舒適好走的鞋子為宜。
．日本國土交通省於令和6年4月(2024年04月1日)發布最新規定，每日行車時間不得超過10小時（以自車庫實際發車時間為計算基準），以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況。 （資料來源：日本國土交通省）。
因應國土交通省發布之巴士工時限制變嚴謹，若超時的司機工時的遊程部分，為使團體行程圓滿進行，交通工具可能會使用大眾交通工具（電車或地下鐵或接駁車或計程車）等，敬請知悉！
．行程交通、住宿、旅遊景點等內容會盡量忠於原規劃，若遇特殊情況如天候不佳、交通阻塞、景點休假或其他不可抗力之因素，行程安排將以當地情形為主，敬請見諒！